随着信息化时代的到来，人们对于知识的需求与日俱增，图书馆作为社会公共文化服务体系的重要组成部分，其角色日益凸显，道里区图书馆作为本地区重要的文献资源聚集地和文化活动阵地，肩负着推动全民阅读、普及科学文化知识的重任，为了更好地满足广大读者的需求，提升服务质量，本馆结合当前形势与未来发展需求，制定最新发展规划。

背景分析

道里区图书馆自建立以来，一直致力于为广大读者提供优质的阅读服务，随着科技的进步和社会的发展，读者需求日趋多元化，信息获取方式也发生巨大变化，为了更好地适应时代发展的需要，本馆在深入分析当前形势的基础上，制定了一系列发展规划。

发展规划目标

1、提升服务质量：以满足读者需求为核心，提高服务质量，增强读者的满意度和归属感。

2、拓展服务领域：结合本地区的特色和需求，拓展服务领域，丰富服务内容。

3、建设现代化图书馆：引进先进技术，优化硬件设施，提升图书馆的现代化水平。

4、推动全民阅读：通过各种形式的活动，推动全民阅读，提高公众的文化素养。

主要措施

1、优化硬件设施：投入资金，对图书馆的硬件设施进行改造和升级，包括改善阅读环境、增加藏书空间、增设电子阅览区等。

2、拓展数字化服务：加强数字化建设，推动馆藏资源的数字化转化，建立数字图书馆，方便读者在线查阅和借阅。

3、丰富馆藏资源：根据读者的需求和本地区的特色，丰富馆藏资源，特别是增加地方文献的收藏。

4、创新服务模式：开展预约服务、定制服务、延伸服务等，满足读者多元化的需求。

5、加强人才建设：引进高素质的专业人才，加强员工培训，提高员工的专业素质和服务意识。

6、开展阅读推广：举办各种形式的阅读推广活动，如读书会、讲座、展览等，提高公众的阅读兴趣和参与度。

7、建立合作机制：与本地学校、社区、企事业单位等建立合作关系，共享资源，共同推动全民阅读。

8、加强信息化建设：引进先进的信息技术和管理系统，提高图书馆的管理效率和服务水平。

实施步骤

1、第一阶段（1-2年）：主要进行硬件设施改造和数字化建设的初步工作，同时优化服务流程，提高服务质量。

2、第二阶段（3-5年）：在硬件设施改造完成的基础上，加强人才建设和信息化建设，同时开展丰富的阅读推广活动。

3、第三阶段（6-10年）：全面实现数字化服务，建立合作机制，推动全民阅读，将本馆建设成为现代化、开放式的知识殿堂。

预期成效

1、读者满意度显著提升：通过优化服务质量和拓展服务领域，读者的满意度将得到显著提升。

2、馆藏资源更加丰富：通过增加馆藏资源和地方文献的收藏，本馆的馆藏资源将更加丰富和全面。

3、服务模式创新：通过创新服务模式，满足读者多元化的需求，提高本馆的服务水平和竞争力。

4、全民阅读氛围浓厚：通过各种形式的阅读推广活动，推动全民阅读，提高公众的文化素养。

5、信息化建设取得显著进展：通过加强信息化建设，提高图书馆的管理效率和服务水平，实现图书馆的现代化和智能化。

道里区图书馆将坚持以人为本、服务至上的原则，以满足读者需求为核心，不断提升服务质量和水平，通过制定并实施最新发展规划，本馆将努力打造现代化、开放式的知识殿堂，推动全民阅读新风尚，为构建和谐社会做出积极贡献。